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• GESTIÓN DE LA CALIDAD CON EL MODELO EFQM EN 10 PYMES METALMECÁNICAS DE MEDELLÍN (QUALITY MANAGEMENT wITh MODEL EFQM IN 10 METALLURGICAL SMES IN MEDELLÍN)

  9-19

  2013-11-05

  Carlos Mario Parra, Víctor Manuel Villa, José William Restrepo