DUQUE, MARÍA DEL PILAR, NICOLÁS ARANGO, MARCELA MORALES, JUAN DAVID ORTIZ, CARLOS MARIO BERNAL, and JUAN CAMILO ALDANA, trans. “SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS RECLAMACIONES POSVENTA EN EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN”. Revista EIA 2, no. 4 (October 7, 2013): 67–80. Accessed November 7, 2026. https://ojs35-pruebas.metarevistas.org/index.php/reveia/article/view/276.